Häufig gestellte Fragen

Wir beantworten Ihre Fragen!

Vor der Buchung

Wann öffnen Sie den Campingplatz?

Der Campingplatz öffnet am Freitag, den 9. April und schließt am Sonntag, den 19. September.

Ist es möglich, in mehreren Raten kostenlos zu bezahlen?

Ja, bei Ihrer Reservierung wird eine Anzahlung von 30% des Preises + Verwaltungsgebühren verlangt. In Ihrem persönlichen Bereich können Sie Ihre Zahlungen in der gewünschten Höhe vornehmen, wann Sie möchten.
Dies ändert nichts an der vertraglichen Frist für die Zahlung des Restbetrags einer Mietreservierung: spätestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum.

Werden Tiere akzeptiert?

Ja, Hunde sind unter bestimmten Bedingungen erlaubt. Hunde der Kategorien 1 und 2 sind nicht erlaubt. Ihr Haustier muss geimpft und an der Leine geführt werden. Sie stimmen zu, Ihren Hund niemals alleine auf dem Spielfeld oder im Mobilheim zu lassen. Wir erlauben nur einen Hund pro Buchung. Premium Spa Mobilheime: Tiere sind verboten

Ist es möglich, eine Karte des Campingplatzes zu haben?

Der Plan ist auf unserer Website verfügbar.
Die Zuweisung der Standorte erfolgt in der Reihenfolge des Eintreffens der Reservierungen unter Berücksichtigung von Sonderwünschen und je nach Verfügbarkeit am Tag des Eingangs Ihrer Anfrage.

Wann müssen wir den Restbetrag für unseren Aufenthalt bezahlen?

Auf dem Platz kann der Restbetrag bei der Ankunft bezahlt werden (außer per Scheck).
Bei Mietunterkünften ist der Restbetrag einen Monat vor Ihrer Ankunft fällig.

Wie schließe ich eine Stornoversicherung ab und wie funktioniert das?

Es ist kostenlos für jede Reservierung. Sie können die Bedingungen auf der Rückseite des Reservierungsvertrags einsehen.

Ist es möglich, 2 Stellplätze oder Mobilheime nebeneinander zu buchen?

Ja es ist möglich. Wir empfehlen Ihnen, zwei Unterkünfte derselben Kategorie zu mieten, damit Sie nebeneinander stehen können. Sie müssen dies im Feld "Kommentare zum Aufenthalt" auf dem Reservierungsformular mitteilen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage im Rahmen unserer Verfügbarkeit positiv zu beantworten.

Mein Kind ist minderjährig und möchte ein paar Tage mit seinen Freunden weggehen. Ist das möglich?

Nein, gemäß den internen Bestimmungen müssen Minderjährige von einem erwachsenen Familienmitglied (Vater, Mutter, Bruder oder Schwester) begleitet werden.

Wie kontaktiere ich sie?

Sie können unser Kontaktformular ausfüllen oder uns während der Öffnungszeiten der Rezeption unter +33 05 56 09 80 22 anrufen.
Da wir nicht Teil einer Kette sind, wird es eine Person aus dem Team sein, die Ihnen antwortet und die Sie während Ihres Aufenthalts persönlich treffen werden.

Während deiner Ankunft

Wie sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?

Bei Anmietung erfolgt die Anreise ab 16:00 Uhr und die Abreise vor 10:00 Uhr.
Für Campingplätze ist die Ankunft ab 14.00 Uhr und die Abreise vor 12.00 Uhr.

Ist es möglich, nach Schließung der Rezeption anzureisen?

Ja, wenn Sie im Voraus gebucht haben. Denken Sie daran, uns Bescheid zu geben. Wir bereiten einen Umschlag für Sie vor, den Sie in einem Safe abholen, dessen Code wir Ihnen geben oder der Ihnen von unseren Wachen gegeben wird.

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Ja, für Mobilheime und Chalets wird bei der Ankunft eine Kaution per Kreditkarte verlangt, die nach Ihrer Abreise vernichtet wird. In Ihrer Gegenwart wird kein Inventar erstellt.
Für Campingplätze ist bei der Ankunft eine Kaution in Höhe von 20 € für den Zugangsausweis sowie 100 € für die Anmietung eines Kühlschranks zu hinterlegen.

In der Tonhöhe

Wie viele Personen können auf einem Campingplatz bleiben?

Maximal 6 Personen sind auf dem Spielfeld erlaubt (ein Baby gilt als Person).

Was ist die Oberfläche der Stellplätze?

Unsere Stellplätze sind ca. 100m² groß.

Was ist der Unterschied zwischen Komfort und Natur?

Die Naturplätze haben weder Strom noch Wasser auf dem Grundstück. Sie sind nur für kleine Zelte gedacht, das Auto kann nicht auf dem Grundstück geparkt werden.

Welche Farbe haben die Orte auf der Karte?

Die Zeltplätze sind dunkelgrün und die Wohnwagenplätze hellgrün.

Welche Art von Steckdosen für die Stellplätze?

Ja, Babys werden in der Aufnahmekapazität gezählt: Die angegebene Anzahl von Personen sollte aus Gründen des Komforts und der Sicherheit nicht überschritten werden.

In einem Mobilheim

Zählen Babys zur Unterbringungskapazität der Unterkunft?

Ja, Babys werden in der Aufnahmekapazität gezählt: Die angegebene Anzahl von Personen sollte aus Gründen des Komforts und der Sicherheit nicht überschritten werden.

Befindet sich in meinem Verleih ein Fernseher?

Alle unsere Ferienhäuser mit Ausnahme der Öko-Cottages sind mit Fernseher ausgestattet. Ohne Reiseveranstalter.

Kann ich meinen Fernseher zurückbringen?

Nein, da der Antennenanschluss nicht effektiv ist.

Werden Decken und Bettwäsche bereitgestellt?

Wir bieten Bettdecken, Kissen und Matratzen für die Betten sowie Decken und Kissen für die Cabrio-Bänke. Wir bieten die Vermietung von Bettwäsche und Handtüchern auf Reservierung an (15 € pro Bett für Bettwäsche und 15 € für das Kit inklusive 2 Handtücher und 2 Badetücher).

Sind die Terrassen überdacht?

Ja, wenn Sie direkt buchen, sind alle unsere Terrassen überdacht, unabhängig von der Größe oder dem Umfang der Unterkünfte.

Während deines Aufenthaltes

Kann ich ein zweites Fahrzeug auf meiner Website parken?

Pro Stellplatz ist nur ein Fahrzeug enthalten. Kostenlose Parkplätze stehen vor dem Campingplatz zur Verfügung. Wir können zwei Fahrzeuge auf dem Campingplatz mit einem Aufpreis von 5 € bis 8 € pro Tag je nach Zeitraum genehmigen.

Sind Badeshorts in Schwimmbädern erlaubt?

Nein, nur kurze Badeanzüge vom Typ Boxer sind erlaubt. Jedes andere Outfit ist in den Schwimmbädern verboten.

Haben Sie Ausrüstung für Babys?

Wir bieten die Vermietung eines "Baby-Kits" mit einem Hochstuhl, einem Kinderbett (ohne Matratze), einem Kinderwagen und einer Badewanne für 45 € pro Woche an. Es ist auch möglich, dieses Gerät einzeln (solange der Vorrat reicht) für 3 € pro Nacht und pro Zubehör zu reservieren.

Kann ich während meines Aufenthalts grillen?

Holzkohlegrills sind auf den Stellplätzen verboten. Es werden nur Elektro- und Gasgrills akzeptiert (Vorsicht: Elektrische Planchas und Grills erfordern viel Strom). Wenn Sie sich nicht belasten möchten, können Sie vor Ort gemeinsam grillen oder in der Fahrradhütte ein Gasbrett mieten.

Gibt es WiFi auf dem Campingplatz?

Der Campingplatz verfügt über kostenfreies WLAN an der Bar / im Restaurant und wird auf Wunsch auf Ihrem Stellplatz bezahlt. Der Preis beträgt 39 € / Woche für die Anmietung einer Box, die mindestens 2 Gigas pro Tag ermöglicht und die Möglichkeit bietet, mehrere Geräte anzuschließen.

Sind Besucher erlaubt?

Nein, wir akzeptieren aus gesundheitlichen Gründen keine Besucher mehr.

Sind die Schwimmbäder beheizt, wenn ja, bei welcher Temperatur?

Alle überdachten Pools sind zwischen 28 ° und 30 ° beheizt.

Gibt es auf dem Campingplatz einen Waschsalon?

Ja. Es funktioniert ohne Token, nur mit Münzen: 5 € für eine Waschmaschine und 4 € für einen Wäschetrockner.

Gibt es einen Miniclub oder einen Jugendclub?

Der Miniclub heißt Kinder von 4 bis 12 Jahren in den Osterferien und Sommerferien willkommen.
Der 13-jährige Teen Club heißt in den Sommerferien junge Menschen willkommen.

Entfernung zum Stadtzentrum und zum Strand?

Wir sind 400 m vom Strand und 1,5 km vom Stadtzentrum entfernt.

Sind die Dienste während des gesamten Zeitraums geöffnet?

Alle Schwimmbäder sowie alle Geschäfte und Dienstleistungen des Campingplatzes sind von der Eröffnung bis zur Schließung geöffnet.

Gibt es Radwege in der Nähe?

Vor dem Zugang zum Strand, etwa 300 m vom Eingang des Campingplatzes entfernt, befindet sich ein Radweg, der entweder in Richtung Stadtzentrum oder in Richtung Amélie führt.

Bis wann kann ich zurück zum Campingplatz fahren?

Das Tor ist abends um 23 Uhr geschlossen und morgens um 18 Uhr geöffnet.

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